業界調査の種類

業界調査の種類

会社を経営している人にとって重要なことは利益を上げることですが、そのためには顧客が欲していることをよく理解しそれに従って行動することが大切です。
そのためにも様々な調査を行い顧客の行動を探る必要がありますが、業界調査には様々な種類があるのでその点はよく押さえておくことが重要です。
業界調査には大きく分けて定性調査と定量調査がありますが、定性調査はある製品のサービスの問題点を洗い出したい時に利用します。
深くじっくりと顧客と話をすることができる点が大きな特徴で、そこから色々なことが見えて来ますし新たなアイデアを引き出したい時にも効果を発揮します。
それに対して定量調査は比較的負担の少ない回答方法なので回答の協力を得やすいですし、統計的な裏付けのあるデータなので施策の判断材料にすることができます。
このように業界調査には様々な種類があり調査方法によって得られることが大きく変わって来るので、その点をよく踏まえて利用する調査を決めるようにした方が良いです。

業界調査における調査の種類のうちで定性調査とは何か

業界調査の調査には何種類かあって、そのうちの一つである定性調査とは調査の対象者が発する生の言葉や行動または観察者が見たままの印象などを言葉、文章、写真などの数値に表すことができないデータの収集が目的とされる調査で、これは割と少ないサンプルで実施されることが多いです。
この調査は明確な構造をもたないために、結果的にはある事柄について個人の視点から理解することが必要となってきます。
業界調査では定性調査は明確な構造を持たないから理論的に考えなくてもいいというのではなく、この調査を行ってから仮説を立てその仮説が正しいか否かの判断するためにデータを集めて最終的な判断を下すことが必要です。
この調査を用いた具体的な例としてはインタビューやケーススタディ、専門家の意見、観察調査、フォーカスグループが挙げられます。
このように少数の人々を対象にして調査が行われるので、調査を通して何らかの傾向を見出すことはできますが、業界調査での最終的な結論を導くことは難しいでしょう。